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購物需知
批發運費說明
訂貨付款說明：
訂貨前請與接洽人員確認商品的相關細節，確認之後需預付總金額30%的訂金(請告知付款資訊)即可完成訂貨。在通知交貨前三天需付清70%的尾款(請告知付款資訊)，才可安排出貨。本代運代購服務平台，商品報價都不含5%稅金。
商品相關問題：
因拍攝燈光與每台螢幕呈現的顏色會有差異，可能會造成實品與網頁上商品有些許色差，加上由於不同的測量方式，所以會有3-5公分的誤差，具體尺吋請依實體為主，在此先告知，謝謝。
所以因個人感官差異、電腦顯色、尺寸些許誤差、拍攝場景等影響，商品以實品為主，恕不接受顏色認知差異、個人感官差異、尺寸有些許誤差之理由退、換貨。
生產發貨說明：
家具的生產週期會依不同種類會有不同的週期，差異較大，如有意願代運代購，請先與接洽人員做確認，如商品有庫存，會馬上安排裝櫃出貨。
由於本平台代運代購的商品都是平行輸入進，則交貨期包含生產時間和海運時間，故交貨期會有所以浮動和變，請以客服通知為主。
售後服務說明：
如果客戶在收到商品後，發現產品有存損壞或瑕疵時或在組裝過程當中遇到問題，請拍照並與接洽人員聯絡，全協助進行溝通與解決。
物流運輸說明：
本平台代運代購平台，所有產品報價均到台灣的運輸費用，至北區、中區、南區的下貨櫃處，各客戶自行到卸貨區取貨，(需二天內取貨完畢)，若需送貨至指定地點，相關費用另計，並事前先告知接洽人員。
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零售運費說明
商品運費說明
大型的商品都需要額外加收運送的費用，如是偏遠地區運費另計，有部份區域是無法配送，如有疑問請來電詢問，謝謝。
三人座沙發運費1500元
四人座沙發運費:2000元
岩板餐桌:1500元
床墊運費:1000元
1張餐椅運費500元
詳細運費請洽客服03-3292-188
配送方式說明
1.正常配送時間為週一至週五(不含例假日)，正確配送時間需配合公司的車趟，若需要指定日期時間者，需加收「特別指定的運送費」2000元(宜蘭、花蓮、與偏遠地區另計)。
2.例假日無送貨服務，如需要週六送貨的服務，需收取1000元的服務費，此服務須提前向客服人員申請，再進行安排。
基本上大型傢俱於指定時間送達仍然有一些困難點，有時配送人員在辛苦的運送過程中難免遇到塞車或找不到路不確定的事情，請您多多體諒哦！
有時候運送過程會有些誤會產生，如遇到司機態度不良，請直接撥打品利家居專線告知服務人員，我們會向貨運公司申訴。
另外如因送貨過程造成您的商品損壞，請您來電告知並更換新品。
若收貨地址為醫院、百貨、企業行號、學校或公共場合，目前只配送至卸貨區。
配送時間說明
本公司的商品分為「現貨商品」與「預購商品」
訂單確認後（已完成付款）起計算
現貨商品：約7天(不含假日)，恕無法指定日期。
預購商品：25～35天(含假日)。(客製化、半客製化、訂製化如同)
如發生不可預料之因素，無法於預定時間到貨，我們將於第一時間通知您詳細狀況，也請您見諒。
配送範圍說明
台灣地區配送（離島不配送，偏遠地區需另加運費），購買大型家具時，接收訂單後，會有人員與您電聯確認訂單，再請留意電話。
樓層費 (沒有電梯或無法使用電梯搬運的收費說明 )
◆ 本服務所收取的樓層費，僅限於搬運品利之產品，不包含舊家具的搬運。若要搬運舊家具會產生額外服務，則需要額外酌收搬運的費用。
◆ 一般商品：只配送到一樓。(如椅子)
◆ 大型商品：
沙發樓層費：若無電梯 1F、2F免樓層費用，3F以上(含三樓)每層加200元（３F = 200元、４F = 400元...以此類推）。
床墊樓層費：若無電梯 1F、2F免樓層費用，3F以上(含三樓)每層加１00元（３F = 100元、４F = 200元...以此類推）。
備註：若需以吊車搬運，則以當地行情計算，吊車費用須由買家負擔和自己洽詢找詢，我們做配合。
◆ 如住家有電梯，不收取樓層費。但如沙發、家具尺寸與住家電梯不吻合無法透過電梯搬運，需要透過樓梯搬運至住家，則會依搬運的樓層數酌收樓層費。
在下訂單前，請確認您已經詳細審閱了本網站的購物須知、運費說明、樓層費等條件，並確認這些條件您可以接受，再下單，謝謝。
注意事項
備註說明：
若產品本身瑕疵或搬運過程中導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
收到商品後，請先檢查，確認無誤後簽收，若有問題可以直接跟司機反應或來電告知，或備註在簽收單上面，如遇到假日，商品處理單，順延至上班日作業處理。
所退回及換貨的商品，必須是全新狀態完整包裝，請保持商品配件、包裝文件資料的完整性，若未依上述方式整理，則恕無法接受退訂。
如有特殊地形限制，導致無法送逹時，本公司將保留是否出貨之權利。
依據消費者保護法規定，到貨7日為猶豫期，但非試用期和鑑賞期，若非商品品質瑕疵問題，鑑賞期之內退貨情形，需酌收退貨運費2000元。
保護司機的工作安全，本公司無提供吊掛服務，若須用吊車方式，吊運費用由買家自行負擔。
因拍攝燈光與每台螢幕呈現的顏色會有差異，可能會造成實品與網頁上商品有些許色差，在此先告知。
本商品不含照片上之茶几、裝飾品...等，情境圖之內容是僅供參考，請依實際產品內容為主。